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淮北矿业快捷综合服务9月份工作情况通报
2018-10-08 08:48     (点击: )

9月份,服务中心共计受理基层业务137起。其中审批和备案类业务130起,占比94.89%;纸质材料报送类业务1起,占比0.73%;受理清单之外的业务事项6起,占比4.38%。网络受理80起,占比58.39%;现场受理57起,占比41.61%;即办业务116起,占比84.67%;承办业务21起,占比15.33%。截至目前,137起业务全部办结,办结率为100%。

一、9月份工作进展情况

(一)刷新公布受理清单。快捷综合服务工作领导小组多次深入基层和机关开展调研,在广泛征求意见的基础上,确定和公布了首批刷新的《服务中心受理业务清单》。新的受理业务清单共有47项业务,与之前相比增加了31项,服务内容多为机关部门协同办理的服务基层事项,主办单位涉及10家机关部门和4家职能单位。

(二)抓好抓实学习培训。以办公室系统综合业务培训班为契机,编制下发了快捷综合服务培训材料,积极推动全公司快捷综合服务业务培训的开展。9月中旬,基层单位聚焦关键部门(岗位)和副总以上领导人员、机关部门,面向全体工作人员组织开展了业务培训,提升了公司上下对快捷综合服务的认知水平和运用能力。

(三)推动完成建章立制。集团公司出台了《淮北矿业深化快捷综合服务工作实施意见》,调整了淮北矿业快捷综合服务领导小组成员及轮值主任。以童亭矿、朔石矿业作为试点,积极推动基层单位建立快捷综合服务的领导机制和工作机制,截至9月底,基层各单位完成了建章立制工作,推动了快捷综合服务运行机制的落地生根。

二、存在主要问题

一是存在业务“回流”现象。受传统的服务观念和办事习惯影响,已纳入服务中心受理的业务事项,相关部门仍在部门科室直接受理,存在业务“回流”的现象,如资源环保部、人力资源部。

二是业务申请不规范。有些基层单位业务申请不规范,影响了办事效率。尤其是合同审查备案业务,部分基层单位合同备案时间相对滞后、申请资料不规范,导致合同审查备案通过率较低,如临涣选煤厂、青东煤业。

三、下一步工作要求

(一)完善服务标准。进一步细化完善《服务中心受理业务清单》,按照“减环节、减材料、减时限”要求,优化办事流程、简化申请材料,缩短办理时限,编制基层办事指南;认真梳理分析基层单位以请示文件方式提交的业务事项,规范此类业务的受理方式和办理流程,不断提升机关部门服务的标准化水平。

(二)强化考核管理。针对运行存在的问题,研究建立快捷综合服务考核管理办法,强化对基层和机关双向考核约束,推动公司上下办事观念和办事习惯的转变,对不作为、慢作为、乱作为的,抓住典型,严肃问责,保障快捷综合服务规范高效运行。

(三)持续督查调研。坚持问题导向和目标导向相结合,持续开展督查调研,重点了解《淮北矿业深化快捷综合服务工作实施意见》的贯彻落实情况,现场督查基层单位建立的快捷综合服务制度执行落实情况和《服务中心受理业务清单》研究利用情况,及时发现问题,找准症结,制定解决方案,推动各项深化工作举措落地见效。

快捷综合服务中心九月份受理办理业务情况表

序号

部门名称

业务名称

要求受理方式

实际申请方式

办理方式

数量

1

基层单位在安全生产经营中遇到的自身难以解决、需要集团公司统筹协调的重大问题

网络

承办

2

生产管理部

临时性或突发性设备需求

网络

网络

承办

3

3

综采掘设备租赁、修理合同审批

网络

网络

即办

50

4

机电装备部

设备调拨、报废手续审批

网络

现场

即办

网络

10

5

生产急用设备调拨手续办理

网络

即办或承办

6

运营管控部

材料采购超计划额度审批

网络

承办

4

7

资源环保部

征迁、复垦项目月度付款建议计划审批

网络

即办

8

青苗补偿、铁路、道路回填、裂房补助等协议备案

现场

即办

9

矿区征迁复垦项目审批(村庄搬迁、征地复垦

网络

网络

承办

项目环评

网络

网络

10

接收纸质报表

现场

现场

即办

1

11

通防地测部

急需办理的揭煤、防突等技术方案审批

网络

承办

12

人力资源部

队伍调剂

网络

网络

承办

13

审批制单位借资审批

网络

承办

14

技能员工调动手续办理

网络

网络

即办

15

组织部

管技人员人事档案审核、接转

现场

即办

16

管技人员调动手续办理

网络

即办

8

17

法律事务部

合同备案

现场

即办

55

18

相关部门

其他类型业务

现场

即办

1

电话

承办

网络

承办

5

合 计

137

快捷综合服务中心九月份基层单位业务申请情况表

序号

单位名称

(煤炭采选板块)

数量

序号

单位名称

(非煤板块)

数量

1

综采安拆分公司

41

21

物业公司

3

2

临涣选煤厂

20

22

铁运处

3

3

青东煤业

17

23

运销分公司

1

4

孙疃矿

7

24

工程处

1

5

许疃矿

7

25

工程建设公司

1

6

祁南矿

5

7

童亭矿

4

8

朔石矿业

4

9

杨庄矿

3

10

信湖筹备处

3

11

袁店一矿

3

12

淮北选煤厂

3

13

朱庄矿

2

14

邹庄矿

2

15

涡北选煤厂

2

16

临涣矿

1

17

桃园矿

1

18

杨柳煤业

1

19

袁店二矿

1

20

涡北矿

1

合 计

137

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